Terma dan Syarat Platform VeBet

1 Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan VeBet ("Platform", "kami", "vebet") berkenaan penggunaan laman web vebet.one dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan, atau mengakses mana-mana bahagian platform vebet, anda secara tegas menyatakan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Anda sedang menggunakan platform ini atas kehendak dan tanggungjawab anda sendiri.
• Penggunaan platform hiburan dalam talian adalah sah di bawah undang-undang wilayah atau negara anda.

Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya bermula dari tarikh anda mula menggunakan platform vebet. Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan dikuatkuasakan sejurus selepas diterbitkan di laman ini.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

2.1 Keperluan Umur

Platform vebet hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun. VeBet berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun bagi pengguna yang gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform vebet. Kepunyaan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan serta perampasan sebarang baki dan bonus yang terkumpul.

2.3 Maklumat Yang Tepat

Anda wajib memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa proses pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran bank atau e-wallet anda. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius Terma ini.

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)

Vebet melaksanakan proses pengesahan identiti yang teliti sebagai sebahagian daripada tanggungjawab pematuhan kami. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan melengkapkan KYC boleh menyebabkan had ke atas fungsi akaun, termasuk pengeluaran.

3 Pengurusan Akaun

3.1 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun vebet anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.

3.2 Akses Tidak Sah

Sekiranya anda menyedari atau mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan kepada pasukan sokongan vebet dengan serta-merta. Vebet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.

3.3 Penggunaan Akaun

Akaun vebet adalah untuk kegunaan peribadi pemilik yang berdaftar sahaja. Anda tidak dibenarkan memindah milik, menjual atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda dalam apa jua keadaan. Bertaruh atas nama orang lain atau menerima pertaruhan daripada pihak ketiga adalah dilarang.

4 Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

Vebet menerima deposit melalui pemindahan bank dalam talian (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), serta e-wallet Malaysia yang diluluskan. Semua deposit mesti datang dari akaun yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.

4.2 Had Deposit

Deposit minimum di vebet adalah RM20. Tiada had maksimum deposit yang ditetapkan, namun jumlah yang melebihi amaun tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut keperluan pematuhan kami.

4.3 Proses Pengeluaran

Permintaan pengeluaran diproses oleh pasukan vebet dalam masa 15 minit hingga 2 jam pada hari bekerja. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang telah didaftarkan di bawah nama yang sama dengan akaun vebet anda.

4.4 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian adalah bergantung kepada tahap VIP akaun anda. Pengguna baru bermula dengan had RM5,000 sehari, dan had ini meningkat seiring peningkatan tahap VIP. Pengeluaran yang melebihi had harian akan diproses secara berperingkat.

4.5 Yuran Transaksi

Vebet tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau pengendali e-wallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri mengikut polisi mereka — vebet tidak bertanggungjawab atas caj pihak ketiga tersebut.

5 Polisi Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh vebet tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan secara khusus bagi setiap tawaran. Bonus yang diterima tidak boleh dikeluarkan secara terus sehingga keperluan rollover dipenuhi sepenuhnya.

5.2 Satu Bonus Per Pengguna

Setiap tawaran bonus adalah untuk satu akaun, satu individu, satu alamat IP, satu peranti dan satu kaedah pembayaran. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama melalui pelbagai akaun atau kaedah teknikal lain dianggap sebagai penipuan bonus.

5.3 Pembatalan Bonus

Vebet berhak membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, baki akaun yang berkaitan dengan bonus tersebut juga boleh dilucutkan.

5.4 Tempoh Sah Bonus

Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus deposit biasanya sah selama 7 hari dari tarikh dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.

5.5 Permainan Yang Layak

Tidak semua permainan menyumbang kadar yang sama kepada penyelesaian rollover. Kadar sumbangan bagi setiap kategori permainan dinyatakan dalam syarat spesifik setiap promosi. Secara amnya, slot menyumbang 100% manakala permainan meja menyumbang kadar yang lebih rendah.

6 Peraturan Permainan

6.1 Keadilan & Keacakan

Semua permainan di platform vebet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui audit bebas oleh badan bertauliah. Ini memastikan setiap pusingan, cabutan atau keputusan adalah sepenuhnya rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

6.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, vebet akan berusaha memulihkan keadaan kepada kedudukan yang adil berdasarkan rekod pelayan. Keputusan yang telah selesai dan dikreditkan secara sah tidak akan dibatalkan kecuali terdapat bukti nyata kesilapan sistem yang material.

6.3 Larangan Eksploitasi

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian automatik (bot), strategi pertaruhan berasaskan koordinasi kumpulan, atau kaedah lain yang dianggap tidak saksama adalah dilarang sama sekali. Vebet berhak untuk menyelidik dan menghentikan akaun yang melakukan aktiviti sedemikian.

7 Tingkah Laku Pengguna

Anda bersetuju untuk menggunakan platform vebet dengan cara yang bertanggungjawab dan mengikut undang-undang. Anda tidak dibenarkan:

• Menggunakan bahasa kesat, mengancam atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan vebet
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan identiti atau lokasi sebenar
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang berkenaan pengubahan wang haram
• Berkongsi maklumat akaun dengan pihak lain atau membenarkan pihak lain bermain atas nama anda

8 Hak Cipta & Harta Intelek

Semua kandungan di platform vebet termasuk reka bentuk, logo, grafik, teks, permainan dan perisian adalah hak milik eksklusif vebet atau rakan lesen kami. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada vebet.

Nama dagangan "VeBet" dan semua logo berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar. Penggunaan tidak sah bagi nama atau tanda dagangan ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

9 Penggantungan & Penamatan Akaun

9.1 Tindakan VeBet

Vebet berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut (termasuk tetapi tidak terhad kepada):

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini
• Penipuan, manipulasi atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan

9.2 Penutupan Atas Permintaan Pengguna

Anda boleh meminta penutupan akaun vebet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran setelah semakan KYC yang diperlukan selesai.

10 Had Liabiliti

Vebet menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian sebagaimana adanya. Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan platform, vebet tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas ralat, tidak terganggu atau sesuai untuk tujuan tertentu.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, vebet tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan vebet (force majeure)
• Kerugian yang timbul daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka
• Sebarang keputusan permainan yang sah yang telah diproses oleh sistem RNG yang telah diaudit

11 Perubahan kepada Terma Ini

VeBet berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform vebet selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi mengetahui sebarang kemas kini yang mungkin mempengaruhi hak dan kewajipan anda.

12 Undang-Undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai kepada operasi platform vebet. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara pihak-pihak yang terlibat.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujukkan perkara tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang dipersetujui bersama. Pihak yang tidak berpuas hati dengan keputusan timbang tara boleh merujuk perkara tersebut kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa.

Untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi pasukan sokongan vebet melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform atau aplikasi mudah alih kami.